Con el objetivo de optimizar su relación con sus clientes, el Gabinete Proia siempre hace uso de las más avanzadas tecnologías existentes en el mercado. Actualmente, los servicios de asistencia online para aquellos clientes que se encuentran lejos de nuestro gabinete son los siguientes:
TRANSMISIÓN DE DOCUMENTOS
Toda la documentación es emitida por el Gabinete en formato PDF y enviada, alternativamente:
- por correo electrónico, protegido con una contraseña creada por el Cliente;
- mediante la publicación en el sitio web, avisando automáticamente al Cliente. Con ayuda de una contraseña, podrá acceder a los documentos, ya sea inmediatamente o después de cierto tiempo, gracias al archivo histórico que tendrá a su disposición.
ELABORACIÓN DEL CALENDARIO DE ASISTENCIA LABORAL
Las fichas de asistencia laboral, imprescindibles para el cálculo de las remuneraciones y que se deben señalar obligatoriamente en el Libro Único del Trabajo, pueden ser calculadas por la empresa de forma remota, mediante un procedimiento que tiene en cuenta el perfil horario de cada trabajador ya tratado por el Gabinete Proia, así como los días de fiesta previstos durante la semana, y que permite la visualización automática de todo el mes para todos los empleados.
La empresa deberá limitarse a modificar solamente las jornadas con un número de horas trabajadas mayor o menor que el previsto, existiendo, en el segundo caso, la posibilidad de elegir el motivo de la ausencia en una lista que se muestra en el monitor.
El programa prevé otras funciones para el cliente, como la visualización automática de los periodos en los que todos los empleados o grupos de estos no trabajan (por ejemplo, en vacaciones colectivas, huelgas o cierre de la empresa por otros motivos).
NÓMINAS ONLINE
A petición del Cliente, el Gabinete Proia publica mensualmente la nómina de sus colaboradores en el sitio www.webdesk.it.
El colaborador recibe un aviso mediante un correo electrónico que se envía automáticamente. Desde ese momento, introduciendo su número de usuario y contraseña, podrá acceder al documento, visualizarlo e imprimirlo a cualquier hora del día e incluso después de cierto tiempo.
Para evitar establecer una correspondencia entre el colaborador y el Gabinete Proia, el mensaje se envía de forma anónima.
Este servicio es muy apreciado por los clientes, ya que se ahorran la tarea de imprimir y distribuir cada mes las nóminas, cumpliendo con todas las disposiciones previstas por la normativa de privacidad.